営業代行の効果とは？費用対効果の調べ方や導入タイミングも解説

あなたは営業代行を検討していますか？営業代行を利用することで、業務の効率化やコスト削減、マーケティング力の向上、新規顧客の獲得、ブランドイメージの向上など、様々なメリットがあります。

ですが、営業代行を導入するにあたり、費用対効果を把握することが重要です。そこで、本記事では、営業代行の効果や費用対効果を測定する方法、導入タイミングについても解説します。ぜひ、ご一読ください。

営業代行とは？

営業代行とは、企業が自社で行う営業業務を外部の会社に委託することを指します。営業代行を利用することで、自社内での営業業務を削減することができるため、業務効率を高めることができます。また、営業代行会社には、営業に特化したプロフェッショナルが在籍しているため、マーケティング力を向上させることができるとされています。

営業代行を利用することにより期待できる効果

営業代行を利用することにより、以下のような効果が期待できます。

業務の効率化

営業代行を利用することで、自社内での営業業務を外部に委託することができます。これにより、自社内の業務を減らすことができ、他の業務に集中することができます。

コスト削減

自社で営業を行う場合、人件費や交通費などが発生しますが、営業代行を利用することでこれらの費用を削減することができます。

マーケティング力の向上

営業代行会社は、営業に特化したプロフェッショナルが在籍しているため、マーケティング力が向上することが期待できます。

新規顧客の獲得

営業代行を利用することで、新しい顧客を獲得するチャンスが増えます。営業代行会社は、独自のネットワークやリソースを持っており、新しい顧客を獲得するための戦略を立てることができます。

ただし、営業代行を利用することにより期待できる効果は、営業代行会社や契約内容によって異なるため、詳細は各営業代行会社にお問い合わせください。

営業代行における費用対効果の測定方法

営業代行を利用することによる費用対効果を測定するには、以下のような方法があります。

営業成約率を測定する

営業代行を利用することで、自社が獲得した受注数や売上高を測定します。これにより、営業代行を利用することでどの程度の成約率が向上したかを把握することができます。

コスト削減を測定する

営業代行を利用することで、自社での業務を削減することができます。そのため、営業代行を利用する前後で人件費や交通費などを比較することで、コスト削減を把握することができます。

新規顧客獲得数を測定する

営業代行を利用することで、新規顧客を獲得するチャンスが増えます。そのため、営業代行を利用する前後で新規顧客の獲得数を比較することで、新規顧客の獲得数の変化を測定することができます。

効果的な営業代行の導入タイミング

効果的な営業代行の導入タイミングは、企業の状況やニーズによって異なります。以下に、一般的に効果的な営業代行の導入タイミングとして挙げられるものを紹介します。

業務が膨大で、営業担当者が追いつかない場合

自社での営業業務が膨大である場合、営業担当者が追いつかないことがあります。そのような場合、営業代行を利用することで、業務を減らすことができます。

新規顧客の獲得が目的の場合

営業代行会社は、独自のネットワークやリソースを持っており、新しい顧客を獲得するための戦略を立てることができます。そのため、新規顧客の獲得が目的の場合、営業代行の導入が効果的です。

自社スタッフの業務を減らしたい場合

営業代行を利用することで、自社スタッフが行う営業業務を減らすことができます。そのため、自社スタッフの業務を減らしたい場合には、営業代行の導入が効果的です。

費用対効果の高い営業代行サービスを活用しよう

本記事では、営業代行を利用することで期待できる効果や、費用対効果を測定する方法、導入タイミングについて解説しました。

本記事で解説した「営業代行を利用することで期待できる効果や、費用対効果を測定する方法、適切な導入タイミング」をご参考に費用対効果の高い営業代行サービスをご検討いただけたら幸いです。